Antes del 2020
- Muchas empresas ya tenían bien incorporado el aspecto tecnológico
(como el zoom/meet), pero otras no.
- Muchas empresas ya tenían una relación comercial bien trabajada con sus clientes,
pero otras no.
- Muchas empresas ya tenían presencia digital, pero otras no.
- Muchas empresas ya estaban preparadas para trabajar bajo real presión,
pero otras no.
- Muchas empresas ya tenían colaboradores y gerentes con gran calidad
humana, pero otras no.
Durante la pandemia
Llegó a darse como noticia lejana, la novedad de un virus que inició por el oriente,
y se daban medidas que parecían extremas como cuarentena, donde muchos decíamos
que extraño, seguro que ya va pasar.
La sorpresa se dió cuando aquella situación se llegó a extender y replicar
en más paises hasta llegar al tuyo, cuando se determinó cuarentena en tu
país allí si te diste cuenta que el tema era demasiado serio.
Se dió a conocer grandes falencias de los organimos estatales,
en unos países más que otros, los políticos, todo un desconcierto
ante algo tan fuerte que sobrepasaba cualquier evento predecible.
A las empresas les tocaba reaccionar, la necesidad de generar ingresos
se volvió todo un reto con las limitaciones que estar en cuarentena
traía.Es cierto que para algunas empresas y emprendedores se dió
la posibilidad de grandes oportunidades. Muchas empresas quebraron y otras no pudieron hacer realidad
los planes que con tanto esfuerzo se habían trazado antes del 2020.
Las personas consumíamos mañana tarde y noche noticias, queríamos o no
llegaban a nosotros lo cual llegó a generar saturación de negatividad
comprensible ante tan complicada situación.
Fue muy complicado, pero nada más complicado que ver la fatalidad de la
muerte llegar a casa o enterarse que grandes familiares y/o amig@s ya no
estarían más, sin poder siquiera despedirte.
Los golpes siguieron y siguieron hasta llegar un 2021 que trajo un rebrote
y naturalmente también siguió impactando en todos los aspectos,
pero también se respiraba cierta ventaja con respecto al fatal 2020.
Después de la crisis
Ya a finales del 2021 se notaba más tranquilidad salubre,
pero no económica, para variar se sumaba ahora el conflicto bélico
que ya todos conocemos.
Muchas cosas que antes del 2020 eran normales, ahora parecían privilegios
que retornaban: caminar sin mascarillas al menos en ambientes abiertos,
disfrutar de comer en un restaurante, etc.
Ya en el 2022 casi se nota al virus del 202 como cosa del pasado,
aunque existen ahora nuevas amenazas y nada
Lecciones por aprender
- La tecnología es fundamental para seguir operando ante situaciones críticas.
- Fortalece tu relación con los clientes, toma fotos y videos testimoniales.
- Trabaja tu presencial digital (redes sociales, sitio web propio).
- Asegúrate que todo tu personal (en lo posible) sepa cómo operar también
de forma remota.
Luego de vivir un 2020 tan complicado, lo razonable
es vivir y operar con cambios responsables, ya todos
sabemos lo dificil que se pueden tornar las cosas y
corresponde a los empresarios tomar las riendas
de sus propios negocios.
Acerca del autor: Alex Alvarado
Soy
autor y fundador de este blog, analista programador,
con variada experiencia, siempre en proyectos digitales, más especificamente
en el desarrollo de software (programación) y diseño web corporativo.
Este blog ha sido creado con el propósito específico de
compartir conocimiento práctico con los empresarios
y emprendedores.
Si tienes un negocio, empresa, trabajas en alguna organización
o movimiento social podríamos coordinar para
brindarte algunas
entrevistas virtuales gratuitas en tus comunidades (redes sociales).
Nota:
No brindo consultorías gratuitas, si deseas contratar mis servicios
o adquirir un producto, podemos coordinar una reunión virtual
y ver tus
consultas sobre el producto/servicio en cuestión.